香港国际机场一直致力提供愉快的购物及餐饮体验。为此,香港机场管理局推出「价格保障」计划,要求在机场营运的商户售卖货品食品或提供服务的价格,不得高于同一天在「性质相若分店*」所售卖相同正价货品或食品的价格。
如在机场商户^购买任何货品或食品后,发现其价格高于性质相若分店*在同一天售卖的相同正价货品或食品价格,请于机场购买当天起计30天内填妥此网上申请表格,并一并提交购买收据及证明。我们承诺于三个工作天内#确认该申请是否有效,并就有效的申请提供机场购物及餐饮电子现金劵。
香港国际机场亦要求机场零售商户及食肆,于自助服务下出售樽装水时,以合理价格出售至少一款樽装水产品,包括一枝400毫升或以上的蒸馏水其售价不高于10港元,或一枝400毫升或以上的矿泉水其售价不高于18港元。如发现上述机场零售商户或食肆没有提供以上建议价格及容量的樽装水,而您以较高价格购买相关产品,务请于购买当天起计30天内在此通知我们,以便跟进。
^ 机场商户指于机场一号客运大楼、T1中场客运廊及T1卫星客运廊内营运的所有零售及食肆分店。
* 性质相若分店指以相同或相似贸易名称于香港主要商业及旅游区(即中环、金钟、铜锣湾或尖沙咀)经营分店的零售商或食肆。
# 工作天是指所有日子(不包括星期六、星期日及公众假期)。