我们感谢你一直以来对我们的信任。处理你的个人资料时，我们致力于遵守透明度、安全性及完整性的核心原则与基本价值观。在收集和使用你的个人资料时，我们承诺按以下方式遵守《条例》中所列的资料保障原则：

收集目的及方式：
我们将仅出于与机场管理局职能或活动直接相关的合法目的，通过合法公平的方法收集个人资料，并将仅收集对上述目的而言合理且必要的资料，不会过度收集。

准确性及保留期限：
我们将采取一切切实可行步骤以确保你的个人资料准确无误，且保留期限不会超过达到资料使用目的所需的期限。

资料的使用：
未获你的明示同意，我们不会将你的个人资料用于原收集目的以外或与原收集目的无关的任何目的。

资料的保安：
我们将采取一切切实可行步骤以保护你的个人资料免受未经授权或意外查阅、处理、删除、损失或使用。

透明度：
我们将采取一切切实可行步骤，确保我们的个人资料政策及实务、以及我们持有的个人资料类别和持有的主要目的为公开透明。

查阅及改正：
我们尊重你要求查阅及改正我们所持有的你个人资料的权利，我们会在我们能力所及范围内遵从此要求。

在本《私隐政策》，「个人资料」指任何与你直接或间接相关，据其可以直接或间接确定你的身分，且以切实可行形式查阅或处理的资料。

此《一般条款》的「我们一般可能会向哪些人转移你的个人资料？」一节不适用于「登机易」服务。

我们将对你的个人资料保密，并且不会向任何第三方披露，但本《私隐政策》列明；或适用法律允许或要求披露；或《条例》允许披露的情况，则不在此限。

我们可能会聘请第三方服务供应商，包括第三方系统维修服务供应商（他们可能位于香港境外），为我们或代表我们或与我们一起达致各项专用服务的目的。就此而言，在该等服务供应商按照本《私隐政策》使用及处理你的个人资料的前提下，我们将向其提供你的个人资料。就个别服务的额外条款，请参阅其《专用条款》。

一般而言，我们可能向以下类别资料承让人提供你的个人资料：

(a) 我们可能会向为我们或代表我们或与我们一起行事的任何个人或公司 （包括第三方代理或承包商）、或任何我们的服务供应商,包括第三方系统维修服务供应商，披露你的个人资料以达致目的，前提是取得你个人资料的该等第三方须受与本《私隐政策》实质相同的保密及私隐责任约束；
(b) 在必要情况下，任何金融机构、收费或信用卡发行公司、信贷资料或参考机构或收款代理，以建立和支援你要求的任何产品及服务的付款；及
(c) 法定或合约订明责任或根据法律或法院要求向任何其他第三方披露，或在保护我们权益所需要（且法律允许）的情况下向任何其他第三方披露。

我们不会保留你的个人资料（包括任何代币化的个人资料）超过我们为达致本《私隐政策》所载每项服务目的所需时间。该等目的包括编制统计资料并进行分析研究，以持续改善我们的运作、设施与服务。由于收集和使用个人资料的目的各有不同，我们可能对所持有的个人资料采用不同的保留期限。就个别服务的额外条款，请参阅其《专用条款》。

尽管上文所述，如适用法律规定或与任何法定程序要求，任何个人资料的保留期限可能超过本《私隐政策》中明确规定的期限，这些个人资料将会被保留一段较长期限，但我们将采取一切切实可行的步骤，以确保该等资料的保留期限不超过为达致其目的所需的期限。

我们已采取适当的保安措施以防止你的个人资料意外丢失、以未经授权的方式使用或查阅、更改或披露。

我们已制定了程序以处理任何可疑的个人资料泄露，并将在法律规定下通知你及任何适用的监管机构有关任何个人资料泄露的情况。

当你向我们提供任何第三方的个人资料，即表示你同意你已取得相关第三方事先同意向我们提供（根据本《私隐政策》将会收集、使用和储存）的个人资料。

如适用，我们可能会在我们的网站或应用程式上添加嵌入式连结、「分享」按钮或小元件，使你能够联系至第三方网站，包括社交媒体网站。这些第三方网站可能会设置「曲奇」档案 （即小型文字档Cookies），以便于你登入其服务时识别你为个人用户。这些「曲奇」档案及这些网站如何收集及处理你的个人资料均不由我们控制。

如果你使用的服务需要付款，你会被联系至属于我们付款网间连接器服务供应商一个安全的第三方网站，以完成任何购买的付款。付款网间连接器服务供应商将收集与付款相关的个人资料（包括但不限于持卡人全名、卡号前缀、持卡人帐单地址、信用卡验证值及信用卡到期日）以处理你的订单付款，以及其他附带目的。如你不提供这些资料，我们将无法向你提供服务。

当你到访香港国际机场时，香港国际机场内与我们无关的若干第三方也可能在你使用他们的服务或在法律授权情况下，收集及使用你的个人资料。这包括（但不限于）第三方航空公司、香港特别行政区政府入境事务处及机场内其他第三方服务供应商。该等第三方收集及使用你的个人资料需遵守该等第三方的隐私政策及条款和细则。该等第三方对你个人资料的收集和使用均不由我们控制，因此我们概不对此负上责任。

你有权查阅、验证或更新我们所持有的你的任何个人资料。你可以在香港个人资料私隐专员公署网站下载查阅资料表格。

如你在查阅你的个人资料时发现这些资料不准确，你可以要求机管局更正。我们将尽快处理你的要求。

请注意，根据《条例》，机管局有权对资料查阅要求收取合理费用。你可以向我们的一般个人资料主任发送资料查阅及更正要求（见下方「如何联络我们?」）。

如果你想查询有关本《私隐政策》的事宜（包括你在本《私隐政策》下的任何权利或任何其他疑问），请通过以下地址联络我们的一般个人资料主任：

香港大屿山
翔天路1号
香港国际机场
机场行政大楼
香港机场管理局
一般个人资料主任

我们不会故意使用网站或应用程式或服务，向未满18岁人士收集任何个人资料及其他资料。如你未满18岁，而你向我们提供个人资料，即表示你同意你已事先通知你父母及监护人有关本《私隐政策》，而他们已批准你根据本《私隐政策》中的条款提供相关资料。

当你浏览本网站时，「曲奇」档案会储存在你的电脑硬盘内。这些「曲奇」档案可由本网站检索，以显示你的网络浏览器早前到访本网站的状况。在此情况下，我们不会收集你的任何个人资料。你可选择不接受「曲奇」档案，但如你不接受这些档案，你可能无法使用本网站某些功能。

我们会定期检讨本《私隐政策》，并将在本网页内发布最新版本的《私隐政策》。

本《私隐政策》条款同时提供其他语言版本，如不同版本内容出现不一致之处，英语版本为规管版本，亦应以英语版本为准。

我们对于能为访客提供多元化的服务深感自豪。鉴于各项服务的独特性，我们已为你感兴趣的服务制定了私隐政策专用条款。

请点击以下每项服务的《专用条款》。

(1) 网上预约系统
「申请者」指透过香港国际机场贵宾室网站（「该网站」）提交预约申请（定义见下文）的人士。
「随行者」指陪伴贵宾到香港国际机场贵宾室并使用部分该服务，但并非旅客的香港国际机场贵宾室使用者。
「贵宾」指经香港国际机场（「机场」）离港或抵港的香港国际机场贵宾室使用者。
「该服务」指香港国际机场贵宾室服务，协助贵宾经香港国际机场离港及抵港时享有优质及个人化的旅客体验，包括往来香港国际机场贵宾室（「贵宾室」）的地面交通接驳服务、贵宾室服务、办理旅客登记及行李登记手续、出入境清关及贵宾室零售活动。
当申请者在香港国际机场贵宾室网上预约系统上登记帐户（「帐户」）或提交使用该服务的预约申请 (该项申请于下文称为「预约申请」) 时，我们将向申请者收集以下个人资料：

(a) 申请者的称谓（必须填写）；
(b) 申请者的名字及贵宾的名字（必须填写）；
(c) 申请者的姓氏及贵宾的姓氏（必须填写）；
(d) 申请者的电邮地址（必须填写）；
(e) 联络人（「联络人」）的姓名（必须填写）；
(f) 贵宾或联络人的电邮地址（必须填写）；
(g) 贵宾的护照号码（必须填写）；
(h) 申请者、贵宾及联络人的联络号码（必须填写）；
(i) 申请者的公司名称（可选择填写）；
(j) 出生日期 日日/月月/年年年年（可选择填写）；及
(k) 申请者及/或贵宾的香港国际机场贵宾室会籍编号（可选择填写）。

(2) 于香港国际机场贵宾室
当使用该服务，我们将会向贵宾及随行者收集下列个人资料：

(a) 称谓（必须填写）；
(b) 名字（必须填写）；
(c) 姓氏（必须填写）；
(d) 香港身份证或护照号码（必须填写）；及
(e) 出生日期 日日/月月/年年年年（可选择填写）。

(3) 会籍计划
「公司会员」指在支付会费并加入香港国际机场贵宾室公司会籍后，可提名若干名公司管理人员(「公司代表」) 享用若干礼遇的公司。
「个人会员」指在支付会费并加入香港国际机场贵宾室个人会籍后，有权享用若干礼遇的个别人士。
「公司会员」及「个人会员」均统称为「会员」。

当登记香港国际机场贵宾室个人会籍，我们将会收集下列个人资料：

(a) 个人会员的全名（必须填写）;
(b) 个人会员的生日月份（必须填写）;
(c) 个人会员的联络人姓名（必须填写）;
(d) 个人会员或会员的联络人的电邮地址（必须填写）;及
(e) 个人会员或会员的联络人的联络号码（必须填写）。

当登记香港国际机场贵宾室公司会籍，我们将会收集下列个人资料：

(a) 公司会员的公司名称（必须填写）;
(b) 公司代表的全名（必须填写）;
(c) 公司代表的称谓（必须填写）;
(d) 公司代表的生日月份（必须填写）;
(e) 公司会员的联络人姓名（必须填写）;
(f) 公司会员的联络人的电邮地址（必须填写）; 及
(g) 公司会员的联络人的联络号码（必须填写）。

(4) 一般查询
经(a)电邮；及 (b) 电话热线（对话内容会被录音）使用贵宾室的一般查询服务时，我们将视乎查询或要求的性质收集下列一项或多于一项个人资料：

(a) 姓氏及名字；
(b) 联络详情 (包括但不限于电话号码、电邮地址) ；
(c) 预约申请详情；
(d) 香港国际机场贵宾室个人会籍或公司会籍详情；及
(e) 可能有助我们处理你的查询及/或调查的任何其他资料。

(1) 网上预约系统
我们可能会将你的个人资料用于以下目的：

(a) 建立可在该网站查阅申请者帐户的个人档案记录，让申请者可进入及使用该网站的各种功能；
(b) 管理预约申请及预约，包括但不限于向申请者发送确认电邮、要求提供额外资料或处理预约取消及退款；
(c) 核实申请者身分以处理申请者与该服务有关的查询、在贵宾室接待贵宾，并核实申请者享用任何适用优惠的资格；
(d) 处理及回复申请者有关该网站、帐户、预约申请、预约及/或使用该服务的查询；及
(e) 分析趋势、使用情况、活动模式、个人喜好、用户人口特征及于贵宾室的行为（无论是个人或集体形式），以持续提升贵宾室的服务体验。

(2) 于香港国际机场贵宾室
我们可能利用所收集的贵宾及随行者的个人资料作以下用途：

(a) 基于保安理由登记其进入贵宾室设施及使用贵宾室服务；
(b) 协助其于贵宾室购买任何货品及/或服务而进行的任何信用卡交易；
(c) 核实相关申请者、贵宾或联络人的随行者身分和其享用任何适用优惠的资格；及
(d) 处理、办理及回复有关其进入贵宾室，或于贵宾室期间使用该服务及离开后的任何查询。

(3) 会籍计划
我们可能利用所收集的个人资料作以下用途：

(a) 管理会员登记事宜，包括但不限于发送确认电邮、发出付款连结及要求提供额外资料；
(b) 核实会员身分以处理会员预约该服务，于贵宾室接待个人会员及公司代表，并检查享用优惠的资格；
(c) 处理、办理及回复会员对贵宾室的任何查询；及
(d) 分析趋势、使用情况、活动模式、偏好、用户人口特征及于贵宾室的行为（无论是个人或集体形式），以持续提升贵宾室的服务体验。

(4) 一般查询
我们可能利用所收集的个人资料作以下用途：

(a) 处理（分析、考虑及办理）你的查询或要求；及
(b) 进行个案调查（调查或进一步研究你的投诉及/或赞赏）。

(1) 网上预约系统
如果你希望使用香港国际机场贵宾室网上预约系统，你必须提供上文列明「必须填写」的个人资料。如果你不提供所须的个人资料，你将不能登记帐户、提交预约申请及/或使用该服务。如果你不提供任何上文列明「可选择填写」的个人资料，在我们无法以有关个人资料核实你获得优惠资格的情况下，你可能无法享用适用优惠及/或折扣。

(2) 于香港国际机场贵宾室
你使用该服务及提供上文列明「必须填写」的个人资料属自愿性质。然而， 如果你不提供所需的个人资料，你可能无法使用该服务。

如果你选择不使用该服务，即表示你将不能享用该服务，机管局将不会收集或保留你的个人资料。

如果你不提供任何上文列明「可选择填写」的个人资料，在我们无法以有关个人资料核实你获得优惠资格的情况下，你可能无法享用适用优惠及/或折扣。

(3) 会籍计划
如果你希望加入香港国际机场贵宾室个人会籍或公司会籍，你必需提供上文列明「必须填写」的个人资料。如果你不提供所需的个人资料，你将不能登记成为个人会员或公司会员。

(4) 一般查询
你使用贵宾室的一般查询服务及提供上述个人资料属自愿性质。

如果你选择不使用服务或所提供的个人资料不足，我们可能无法向你提供与贵宾室一般查询相关的服务或回复，机管局将不会收集或保留你的个人资料。

(1) 网上预约系统
对于本服务而言，除了本《私隐政策》其他部分提述我们可能向其转移你个人资料的资料承让人类别外，我们亦可能将通过香港国际机场贵宾室网上预约系统所收集的贵宾个人资料提供予以下的资料承让人类别，以协助提供该服务：

(a) 航空公司及地勤服务代理商以让他们分别向贵宾提供航班及行李相关服务；
(b) 香港特区政府入境事务处以协助贵宾办理出入境手续；
(c) 香港特区政府海关以协助贵宾办理行李清关手续；
(d) 机场保安有限公司以协助对贵宾进行安检以保障航空及机场安全；

以及如果在适用情况下，我们可能向以下的资料承让人类别提供联络人的个人资料：
(e) 我们的业务伙伴以促进贵宾室的零售活动；及
(f) 我们的业务伙伴以提供便利贵宾往来贵宾室的交通及泊车服务。

(2) 一般查询
对于贵宾室的一般查询服务而言，除了本《私隐政策》其他部分提述我们可能向其转移你个人资料的资料承让人类别外，我们亦可能会提供你的个人资料予以下类别资料承让人：

(a) 就你查询或提供意见事宜可能有关的香港特别行政区政府相关部门，以进一步处理及／或调查；
(b) 我们已订约的服务供应商，例如航空公司、地勤服务代理商、业务伙伴、承包商（包括机场保安有限公司）就你的查询或要求可能相关的事宜提供及处理服务，以进一步处理及／或调查；及
(c) 如我们需要我们委任的任何第三方（包括保险公司及律师）的意见及／或参与，以就你的查询或要求作出回应，则我们会向他们提供你的个人资料。

关于我们的一般资料保留政策，请参阅《一般条款》的「我们会保留你的个人资料多久?」一节。

所有能直接识别申请者、贵宾或联络人身分(包括但不限于姓名、电邮地址) 的个人资料，将于申请者帐户于我们网站上不再活跃时删除。在现有机场贵宾室预约条款及细则(我们将会不时更新)下，帐户自上次成功登入后起计两(2)年仍然为活跃。

所有能直接识别随行者身分(包括但不限于其的姓名、身分证明文件号码及称谓)的个人资料将于其到访贵宾室后一(1)年删除。

所有能直接识别个人会员、公司代表及会员的联络人身分(包括但不限于姓名及称谓) 的个人资料，将于会籍到期后一(1)年删除，除非该等个人资料由申请者于一次特定预约申请或预约中提供。在该情况下，该等个人资料将于申请者帐户于我们网站上不再活跃时删除。

有关贵宾室的一般查询服务而言，所有能够识别你身分的个人资料于收集后一般保留一（１）年，并于其后删除。尽管如上文所述，如基于现存原因致使我们有责任保留你的个人资料更长时间（例如调查你的投诉），则我们可能会保留你的个人资料至一段较长时间。