请问有什么可以帮到您？
「行李通」备有行李送达通知功能。当行李即将到达香港国际机埸行李认领带时，你便会在「My HKG」应用程式收到通知。
请按照以下步骤：
- 点按「My HKG 」应用程序主页顶部的行李卷标图标
- 点按「登记」，然后以您的电邮地址登记「行李通」
- 扫描「行李通」上的二维码
适用于「行李通」在HKairport Rewards帐户
若「行李通」在2023年9月16日前已作登记，您的「行李通」已连接至您的HKairport Rewards帐户，请按照以下步骤在「My HKG 」应用程式进行一次性认证：
- 点按「My HKG 」右下角「我」图示
- 登入「行李通」已连接的Rewards帐户
- 点按「My HKG 」主页顶部的行李标签图示
- 系统会询问您是否确认使用此Rewards电邮地址为「行李通」服务的电邮或可更改「行李通」的电邮地址
- 核对电邮地址，细阅及同意条款
- 认证完成
当行李即将到达香港国际机场行李认领带时，你便会收到通知。您的「行李通」必须与「My HKG」应用程式的追踪航班功能配对，流动电话亦须连接互联网，方可接收行李到达通知。
- 将「行李通」挂在行李手柄上
- 避免将「行李通」挂在金属行李或放入行李内
- 避免将「行李通」挂在尺寸超过180厘米(高) × 75厘米 (阔) x 75厘米(长)的特大行李上
请确保您已输入有效及正确的电邮地址，您或可检查验证码邮件是否在垃圾邮件的文件夹中。
如果您没有收到验证码，您可以点击「重新发送」按钮。
如果您没有收到验证码，您可以点击「重新发送」按钮。
可以。
适用于HKairport Rewards会员
请登入Rewards帐户，便可继续使用「行李通」服务。
适用于非HKairport Rewards会员
请在新流动装置点按「重新连结已登记的行李通」，输入已登记的电邮地址，便可在转移行李牌。过程可能需要一段时间，当转移完成后，您便会在「行李通中心」看见你的「行李通」。如果您忘记了电邮地址，则无法进行转移。
适用于HKairport Rewards会员
请登入Rewards帐户，便可继续使用「行李通」服务。
适用于非HKairport Rewards会员
请在新流动装置点按「重新连结已登记的行李通」，输入已登记的电邮地址，便可在转移行李牌。过程可能需要一段时间，当转移完成后，您便会在「行李通中心」看见你的「行李通」。如果您忘记了电邮地址，则无法进行转移。
- 点按「My HKG 」应用程序主页顶部的行李卷标图标
- 选择需要注销的「行李通」
- 点击「报失行李牌」
- 确认报失
当您的「行李通」报失后，该「行李通」便会失效，你便不能再收到行李送达通知，并只能以原有电邮地址重新注册激活该「行李通」。
有关「行李通」服务，请电邮至hkiamobileapps@hkairport.com与我们联络。
有关HKairportRewards帐户查询，请按此。
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