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香港國際機場「登機易」獲頒創新機場旅客相關程序國際獎項

2021/11/24

「登機易」讓離港旅客從辦理登記手續至登機一刻均享有更大方便。

(香港,2021 年 11 月 24 日,下午 6 時) —  香港機場管理局公布香港國際機場以生物認證科技帶動的離港程序「登機易」於 Amadeus 及國際機場協會全球科技創新獎 2021 中,獲航空業界的專家評選獲得最佳機場旅客相關程序創新獎。「登機易」隨着香港國際機場相繼於 2018 年及 2020 年引入自助保安閘口及自助登機閘口後推出,讓離港旅客從辦理登記手續至登機一刻可以更方便。

機管局機場運行執行總監張李佳惠表示:「我們十分榮幸獲得這個獎項,是對我們致力利用創新科技為旅客提供流暢機場體驗的認可。『登機易』不僅加快旅客的離港流程,而相比人手檢查,更能有效提高檢查文件與核實身分的準確性,特別是在 2019 冠狀病毒病疫情下,此技術將人與人之間接觸減至最低,有利為航空旅客創造無接觸的環境。」

「登機易」的流程由離港旅客於機場離港大堂的無接觸式智能登記櫃檯掃描護照,並完成登記手續開始,一個載有該旅客旅行證件及登機證資料的生物特徵身分認證將會建立在系統之中。之後旅客便可前往自助行李託運櫃檯,在該處設置的鏡頭前展示容貌,核實與「登機易」內的身分認證是否吻合,繼而前往託運行李。此後,旅客只須簡單地於自助保安閘口及自助登機閘口展示容貌,便無需再次出示旅行證件及登機證,即可登機。「登機易」推出後將加快整個離港旅程,旅客不用於各個檢查站重覆進行文件檢查,並可享有輕鬆無憂的體驗。

一號客運大樓所有登機閘口已設有自助登機閘口,機管局現正於所有智能登記櫃檯及自助行李託運櫃檯設置具生物特徵技術的鏡頭及無接觸式裝置,同時積極與航空公司合作,為於機場全面推行「登機易」進行測試。

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