香港國際機場科技創新研討會探索數據分析與智能應用對機場高效運作的成效

（香港，2017 年 11 月 2 日） － 香港機場管理局今天舉辦第三屆香港國際機場科技創新研討會暨展覽會，邀得超過 650 名機場同業、政府及創新科技界人士，以及德國法蘭克福、英國倫敦和加拿大多倫多機場的代表參與這項年度活動，一同探討本屆主題──「數據分析與智能應用」。機管局行政總裁林天福連同創新及科技局常任秘書長卓永興主持開幕典禮。

數據分析及智能應用技術發展迅速，對揭示模式、追蹤及預測發展趨勢的效果日益顯著，有助有效決策與提升服務水平。今天的香港國際機場科技創新研討會暨展覽會旨在探討機場運作應用數據分析的趨勢及可能性，並邀請與會者就完善工作流程及旅客體驗進行討論，集思廣益。

林天福在典禮上致辭時說：「香港國際機場一直致力透過應用新科技，讓旅客從抵達機場到登機前一刻都有愉快的體驗。新近例子包括利用擴增實境讓旅客在機場內更容易辨清方向；透過 iBeacon 信標定位技術適時為每位旅客送上個人化的資訊及推廣優惠。至於機場運作方面，視像及數據分析亦讓我們可隨時更高效快捷地調配人手與其他資源。」

林天福補充：「由明年起，我們將逐步建立實時處理功能，協助進行旅客分析及旅客關係管理；並將利用數據分析提高系統的預測能力，如旅客捷運系統及行李處理系統等。今天的研討會讓大家有共同平台交流意見，分享彼此的成功經驗、互相學習。」

在研討會上，本地及國際的機場夥伴、航空公司代表與技術專家發表專題演講，並參與涵蓋機場科技發展藍圖、在機場各運作層面應用大數據及智能科技等範疇的專題討論。

大約 30 家公司亦在展覽會上展示其最新科技成果，並分享採納數據分析技術及智能應用發展創新方案的經驗。參展單位示範將虛擬實境及擴增實境應用至建築設計與機場維修，並展出有助提升機場運作的可穿戴裝置及機械。