特別通告
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意見調查

如要在香港國際機場進行意見調查,須預先得到機場管理局書面批准。為減少對機場的旅客、運作及業務造成影響,機管局不接受與航空業無關的意見調查申請。

遞交意見調查申請時,請提供下列資料:

  1. 填妥的意見調查許可證申請表格
  2. 問卷樣本,及
  3. 訪問人員名單。

請把上述文件以傳真發送至機管局的企業傳訊部,傳真號碼為 +852 2188 7120。

處理申請時間

如相關資料及文件齊全,一般可在接獲申請後 14 個工作天內發出意見調查許可證。須特別安排的較大型和繁複的意見調查活動,則可能需時 14 個工作天以上。

申請表格

申請人須於提出申請前細閱申請指引。申請表格可按此下載。

按金

申請獲批准後,申請人須向機管局繳付 5,000 港元,作為在機場進行意見調查的按金。申請人繳交按金後,方會獲發意見調查許可證。

付款方法

款項須直接存入機管局在匯豐銀行的戶口。
戶口名稱: 機場管理局
戶口編號: 004-600-356133-001
存款時請註明「意見調查」

按金亦可以支票繳付,抬頭請寫上「機場管理局」,逕寄:

香港大嶼山
香港國際機場
翔天路 1 號
機場行政大樓
機場管理局
庫務組

註:期票恕不接受。

保險

申請機構須購買第三者責任保險,有關保險須於整項意見調查進行期間持續有效。每宗事件的賠償限額為 1,000 萬港元,但在任何時間均不設賠償限額。承保條件、承保範圍及承保人須由機管局批准。申請機構必須先向機管局遞交有關投保證明,才可展開意見調查活動。投保證明須為已簽立的保險單,或由承保人簽發的保險證明書或臨時保單,其中須包含以下資料:

  • 承保人名稱:若證明書或臨時保單由保險經紀發出,須列明承保人名稱。
  • 承保範圍:保險須保障受保人因第三者的人身傷亡及財產損毀而須承擔的法律責任。
  • 受保人名稱:保險單須涵蓋主辦機構、調研代理機構及意見調查涉及的任何其他機構。
  • 責任限額:1,000 萬港元的責任限額適用於任何一宗事件。機管局不會接受在保險期內任何一段期間的總計限額。
  • 保障活動:保險須保障上述意見調查 。
  • 地理範圍:保險須保障在香港國際機場進行的活動。
  • 免賠額:免賠額須提交機管局考慮。
  • 保險期:須列明保險的生效及屆滿日期。

領取工作證

許可證持有機構派出的訪問員,在進行意見調查工作之前及之後,須前往設於機場一號客運大樓第七層的旅客服務中心報告。

訪問人員的身份經確認後,將獲發工作證。訪問員進行意見調查期間,必須佩戴工作證。所有工作證必須於用後退還旅客服務中心。

收費

許可證持有人展開意見調查前,須向香港國際機場購買「微笑標籤」。訪問完成後,訪問員須向受訪者送上標籤,以多謝他接受訪問,並避免再次訪問同一名受訪者。

申請人亦需繳付意見調查期間招致的其他費用(如機場禁區通行證費用、額外人手費用等)。

如有進一步查詢,請致電+852 2188 7972。